Versandinformationen und Richtlinien
Wir legen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und schnellen Versand, um jedem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
1. Wir werden den Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten und veranlassen. Pakete kommen normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen nach dem Versand an. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende keine Bestellungen versenden.
(Hinweis: In einigen Fällen kann es nach dem Versand 1–2 Tage dauern.)
2. Solange wir die Ware noch nicht versendet haben, können Sie die Bestellung stornieren oder die Lieferadresse ändern (wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung an unseren Kundenservice per E-Mail unter vapes-shop-serve@outlook.com). Sobald das Produkt jedoch versandt wurde, können wir leider keinen Umtausch oder keine Rückerstattung mehr vornehmen.
3. Ihre Bestellung wird an die Adresse versandt, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.
4. Wenn Ihre Bestellung im Überseelager vorrätig ist, ist der Versand kostenlos. Wenn das Produkt aus China versendet wird, müssen Sie 5,5 EUR für den Versand bezahlen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an vapes-shop-serve@outlook.com. Wir werden schnell antworten und alle Probleme lösen.